Firma w serwisie społecznościowym - warto, czy nie warto?

   

del.icio.us   wykop.pl    

Przy okazji boomu na naszą-klasę głośno też miejscami było o różnego rodzaju instytucjach - głównie rządowych - w których to poblokowano pracownikom dostęp do serwisów społecznościowych. Powód? Pracownicy siedzieli na tychże wspomnianych serwisach, a nie pracowali.

Ja rozumiem, że wszystko ma swoje granice... pracownicy w pracy powinni pracować i nie myśleć o niczym innym. Choć nie do końca rozumiem, dlaczego nawet w godzinach wolnych od pracy (każdemu pracownikowi przysługuje przecież przerwa) nie może on sobie poserfować po Internecie. No ale nie będę się kłócił. Przeważnie firma ma swoją politykę, swoje procedury i wymogi, z którymi mogę się zgadzać lub nie, ale których komentować w szerszym gronie mi nie wypada.

Chciałem tu zaś poruszyć inną kwestię, która chcąc nie chcąc haczy o to, o czym wspomniałem powyżej... ale porusza raczej odwrotną stronę medalu. Czy są jakieś pozytywne aspekty obecności pracowników naszej firmy w serwisach społecznościowych? Czy opłaca się pojawiać w takich serwisach? Po co w ogóle się w nich pojawiać?

Odpowiedź jest krótka: oczywiście, że tak.

• jest to kolejne miejsce do promocji swojej firmy, budowania wizerunku, reklamy własnej marki
• jest to kolejne miejsce, gdzie możemy umieścić nazwę swojej firmy (dalej budujemy wizerunek)
• jest to kolejne miejsce, gdzie możemy dodać linka do swojej strony firmowej, bloga, etc (Google i ogólnie rzecz biorąc pozycjonowanie)
• jest to kolejne miejsce, gdzie możemy spotkać ciekawych ludzi o podobnych zainteresowanich, dowiedzieć się o ciekawych pomysłach i rozwiązaniach, które z sukcesem wdrożono w innych firmach
• jest to kolejne miejsce, w których możemy znaleźć potencjalnych pracowników do naszej firmy
• jeśli korzystamy z serwisów społecznościowych bardziej wytargetowanych na użytkowników biznesowych (np. LinkedIn, GoldenLine, Profeo) - od razu dostajemy CV użytkownika
• jeśli korzystamy z serwisów społecznościowych mniej-biznesowych od razu dowiadujemy się o zainteresowaniach użytkownika, sposobie wysławiania, jego znajomych i podejściu do życia/pracy
  
• udzielanie się na forach dyskusyjnych buduje 'markę naszego pracownika', a im bardziej poważany pracownik, tym bardziej poważana firma, w której on pracuje

A jeśli do tego dodamy popularność jaką zyskują tego typu serwisy, generowany ruch i ilość odwiedzin... dostajemy doskonałe narzędzie marketingowo-PR'owo-HR'owe. W skrócie więc: dyrektorzy, prezesi, właściciele - nie zabraniajce swoim pracownikom dostępu do serwisów społecznościowych. Wręcz przeciwnie... nakłaniajcie ich, oni budują wizerunek Waszej firmy i ją rozreklamowują - a co najważniejsze robią to za darmo.

Kilka dobrych przykładów na promocję/budowanie wizerunku przy użyciu serwisów społecznościowych:

• boagworld na Twitterze
• stillframe na Twitterze
• simmy na Twitterze
• flickr#1
• flickr#2
• vimeo

A na koniec... wiadomą sprawą jest, że serwisów społecznościowych ostatnio powstaje jak grzybów po deszczu. Nie wszystkie warte są polecenia, niektóre generują mały ruch, inne nie kojarzą się dobrze i obecność na nich mogłaby odbić się na nas dość nieprzyjmnie. Postaram się więc wymienić te serwisy, które byłbym w stanie polecić...

• LinkedIn.com - największy na świecie serwis społecznościowy tzw. biznesowy. Nie być na nim zarejestrowany i nie uzupełniać swoich danych na bieżąco raczej źle świadczy o człowieku (tym bardziej jeśli człowiek ten pracuje w branży IT lub podobnej). Duży ruch, duża popularność... zasięg globalny.
  
• GoldenLine.pl - największy w Polsce biznesowy serwis społecznościowy. Jak wyżej, ale zasięg ogólnopolski. Do tego należy dodać dość dużą ilość informacji, jaka pojawia się na forum, duży ruch i całkiem niezła oglądalność.
• Profeo.pl - serwis społecznościowy dla 'profesjonalistów'. Tak o sobie mówią, w praktyce wygląda z tym różnie. Na pewno jeden z bardziej rozpoznawalnych serwisów web2.0'owych w Polsce (tymbardziej w branży około-biznesowej). Ruch mniejszy, znacznie mniej informacji na forum, aniżeli np. na GoldenLine, ale dodatkowym dużym plusem jest choćby możliwość prowadzenia własnego bloga (można np. wstawiać zajawki swoich wpisów z firmowego bloga i linkować do nich na blogu Profeo).
• Fotka.pl, Flickr.com - serwisy może mało co kojarzące się z biznesem, ale jednak... po pierwsze oglądalność i ilość użytkowników(!). Po drugie... nadaje się bardzo dobrze na budowanie przyjaznego wizerunku firmy (zdjęcia uśmiechniętych pracowników, logo firmy, zdjęcie budynku, zdjęcia z imprez integracyjnych, itp itd).
• YouTube.com, vimeo.com, studio.wp.pl, wrzuta.pl - j/w. Budowanie ludzkiego wizerunku firmy - filmy ukazujące codzienne życie w firmie, ciekawsze wydarzenia, itp. Dodatkowo studio i wrzuta umożliwiają dodawanie materiałów audio (wywiad w radiu, itp)
• wykop.pl, spis.pl, gwar.pl - informowanie innych ludzi o tym, co ciekawego dzieje się w firmie, wokół firmy... 'wykopywanie' ciekawych informacji, artykułów. Do tego ruch, oglądalność i zasięg.
• blip.pl, twitter.com - miniblog (informowania o życiu firmy nigdy za wiele)
  
• ktotaki.pl - może i mało popularny (miejmy nadzieję, że póki co), ale również może się przydać... informowanie o ciekawych wydarzeniach (imprezach integracyjnych, itp)

Oczywiście obecność w każdym z tych serwisów nie jest absolutnie obowiązkowa. Jednakże obecność w większości z nich jest - moim zdaniem - jak najbardziej wskazana i może odbić się pozytywnie na naszej firmie.

Komentarze

Wyświetl komentarze

Dodaj swój komentarz